Жанара

Заказываю часто, донеры очень нравятся. Заходили в ваш новый большой ресторан. Светло просторно красиво. Детская площадка роскошная, очень понравилось. Желаю успехов!

Жадыра

Здравствуйте! Уже второй раз делаю заказ на пиццу, фри, салат цезарь, шаурму и я в восторге. Все сделали от души Очень вкусно. Спасибо поварам! Отдельное спасибо оператору Жазире за теплый прием. Ты умничка Жазира и отдельное спасибо за быструю доставку!!! Вы большие молодцы!

Канат

В донере очень много лука,и по этому не большой минус,а на счет напитка который идет в комплекте с комбо,тоесть тот "Пепси" какой то не такой,мала в ней газа и такое чувство что я пью настоявшийся пепси под солнцем в очень жаркий день лета.По 10 бальной шкале 7\10

Кирилл

Отличная доставка, заказывал донеры, блинчики, картоху фри и цезаря. Донеры произвели особое впечатление (ну очень вкусно), фри есть не стал (владельцы, попробуйте сами свой кратофель). Все остальное без претензий. Заказывал в 2 часа ночи, доставка приехала за 30 минут + еще и безналом оплату приняли (за безнал просто отдельная благодарочка)

Петр

У вас самые вкусные донеры в городе! Особенно в лепешке с перчиком!!!

Илья

Ужасная доставка заказали еду сказали в течении часа привезут, привезли через 2 часа,не заказывайте еду у них, а то голодные останитесь.

Ответ: Ваш отзыв передан администрации сети фастфуда «Шаурма», с вами свяжутся для уточнения деталей. Хотели отметить, что заказ вами был оставлен в 02:09 ночи, а жалоба написана в 03:38. Понимаем, что вы писали под впечатлением, но фактическое время всё же не превышает 1 ч. 29 мин. Не многие кафе осуществляют доставку в 3-ем часу ночи, тем-более такие популярные, как сеть фастфуда «Шаурма». Приятного аппетита!

Ужасная доставка. один перекрёсток от меня и не могли привести заказ . лучше не заказываете привезут холодный . я больше здесь не чего не закажу . ужас

Ален

Здравствуйте. Хотел уточнить по поводу бесплатной доставки. Здесь написано что в пределах красной зоны бесплатная доставка с 8000 тг, только что оператор сказала что с 6000 тг, неделю назад заказывал мне говорили что 5000 тг, где правильно?

Ответ: Здравствуйте, Ален. Районы доставки иногда пересматриваются и уточняются. На данный момент утверждены новые районы обслуживания и по вашему адресу бесплатная доставка начинается при заказе от 6000 тг.

Ален

Постоянно опаздывают курьеры, говорите тогда что доставка два часа занимает, и претензий не будет.

Bekzhan

Здравствуйте! Во-первых, заказ ждал около двух часов. Во-вторых, заказ полностью перепутали. В шаурму раньше ходил часто, нравится вкус, но не нравится качество, сейчас же вообще ничего не устраивает. Оценки: качество обслуживания-1, качество продукта-2, скорость-1, точность-1, дружелюбие-2. Вывод: не ходите и не заказывайте в шаурме.

Дастан

заказал домой 2 комбо и пиццу, все вкусно, кроме фри. фри оказался сырым, не вкусным. даже есть не стали....

Оксана

Добрый вечер!Сделала заказ(к слову -донеры)привезли быстро остыть не успели.О вкусах обычно не спорять, но мне лично вообще не понравились.Больше заказывать не буду у них.Мясо у них какое то не очень с запахом баранины курдюк что-ли? Хотя заказывала и курицу и говядину и ассорти такое ощущение что из одной чашки все мясо, остальное содержимое тоже ни ах ти.Фри вообще резина резиной , такое ощущение, что все что не продали за неделю всю мне положили((( моя оценка 3 из 10баллов.и то один балл за оператора 2 за скорость доставки .Очень печально что такие обычные блюда не умеют готовить.

Бауыржан

Добрый день, заказал Донер в лепешке, а принесли обычный донер обидно :(((

Ален

Скажите в связи с чем в праздничные дни доставка становится дороже? Я живу в отдаленном районе и за доставку отдаю 1000 тг.

Бахытгуль

Здравствуйте очень вкусно спасибо за быструю доставку

Тимур

Все так как пишет в отзывах. Я думал зайду а тут все хвалят (постановка), а тут всю правду матку дали) Сервис хороший(нет) скорости нет от слова СОООВСЕМ

Динара

Сделала заказ 7.10.2017 года в 19:15. Сейчас уже 21:12. До сих пор не привезли. После заказа никто не перезвонил. Пришлось самой звонить в 19:30. Обещали в течение 60 мин. Вот уже больше двух часов ждем свой заказ. Надо было в другом месте заказать. Пожалела очень. Операторы трубку не поднимают.

Даурен

Сегодня донеры с шаурмы в 17.00 заказал. Уже 18.42 а ничего не везут. Трубку операторы брать перестали, хотя сказали в течении часа 1.5 часа привезут. Плохо. Очень плохо

Дастан

Заказали 3 Комбо, Оператор (девушка) сказала что в течение часа будет доставлено. Через час перезвонил поднял телефон уже парень уведомил что опаздывает на 15 минут.Через полтора часа звоню поднимает уже третий оператор (девушка) совсем друга.Грубит, утверждает что покупатель не прав и диспетчера не могли сказать что доставка может занять 1 час.Ну и ладно. Объясняю что рабочее время заканчивается через 20 минут и что нужно поторопиться и ответ меня честно сказать удивил "Вы отказываетесь". Я 1 час и 35 минут уже жду свой заказ чтобы отказаться так легко и просто? У меня сложилось впечатление что новые клиенты им не нужны и за старых они не держаться. 3 разных оператора говорит уже об уровне сервиса. 03.10.2017год.

Сания

Служба доставки очень понравилась. Привезли в обещанное время, все было очень вкусно! Правда все немного подостыло. Приятно удивил подарок. Лучшей рекламы чем различные акции не придумаешь! Главное при этом никогда не ухудшать сервис и качество продуктов! Спасибо большое.

Ален

И еще не путайте пожалуйста бумажные пакеты от донера, написано с сыром, а он острый, и наоборот и т. п. Также просьба если у вас кончилась пепси и вы отправляете фанту, предупреждайте об этом заблаговременно, и не забывайте ложить трубочки. Не хотелось жаловаться, очень нравится ваша еда, но честно накипело, из за таких вот мелочей портится общее впечатление.

Ален

Очень долгая доставка, заказывали на адрес победы 1, расстояние 3 км от вашего заведения, ждали почти 2 часа, и не в первый раз такое, якобы пробки, я постоянный клиент шаурмы, заказываю уже больше года, заказы на дом в агро городок мне и то быстрее привозят. Неплохо если бы была какая-то компенсация за ожидание.

Ерлан

шаурма супер! поэтому заказал! время заказа в 20.28, сказали в течении часа доставят, время 22.06 до сих пор не привезли, ссылаются на пробки?????? в это время. ужас!!!

Амирхан

Хорошая работа) беру слова обратно было вкусно! Даже очень хорошие сотрудники)))))

Амирхан

Заказали донер мясо было твердое картошка простояавшися в внутри , в бургер котлета передвижная ... Не очень! ожидал большего(