Кафе Джек и Чан

Кухня: Еда в коробочках | Азиатская | Лапша | Рис | Супы


минимальная сумма заказа стоимость доставки среднее время доставки время работы
2500 600 60 минут 11:00-24:00

Отправить сообщение
 

Решите пример: 1 + 13 =

Рашит
Доставка быстрая, все в свежем горячем виде (22.03.2014). В кафе Джеки-Чан все вкусно, кроме супа Том-Ям. Ребята, если вы рекламируете столь яркий по вкусовым качествам суп и мечту всех визитеров Тая, то будьте добры хотя бы прочитать рецепт. Жалкое подобие из разбавленного кипятка с красной приправой, креветок, семги и грибов (последние 3 составляющие, правда, вызывали уважение, но не превращали блюдо в Том-Ям), совсем вышеуказанным блюдом не является. Единственное место в РК, где готовят настоящий Том-Ям - ресторан Белый слон в Алматы (ИМХО). Может быть, вам у них поучиться? И пусть лучше он стоит в 2 раза дороже, но будет настоящим.
Ереке
Джек и Чан затягивает время с выполнением заказа... кроме всего прочего хотелось бы пунктуальности...
Dinara
Добрый вечер, я в шоке просто от хамства и забывчивости админа джекичана, заказ седня сделала в 3 часа дня чтобы привезли к 6 вечера, звоню в 6.20 а админ мне грит я забыла про вас, как так забыла? Говорит не обработала заявку?! А меня это волнует? Заче делать сайт, а потом так кидать народ и портить субботний вечер, затем спросила я сделаю вам за полчаса, я поинтересовалась точно ли полчаса?я засекать буду, а админ начала мне дерзить типа что вы так говорите, а как еще, терь даже если бы заказала, то говорю вы наверное наплюете еще в еду за то, что я вообще возмущаюсь... А ведь все хвалили мне этот джеки чан, а на деле... Самое интереное, что я ждала, затем зашла на отзывы и прочитала, что не я одна оказалась в такой ситуации... Терь вообще отбило желание что либо заказывать...

Ответ: Динара, здравствуйте! Во-первых, приносим Вам свои искренние извинения за неточность работы нашего оператора. Во-вторых, спешим уведомить, что данный оператор была уволена. Администрация не в состоянии уследить за работой каждого оператора, поэтому мы опираемся только на ваши отзывы и в результате принимаем соответствующие меры. Мы бы не хотели терять Вас как своего клиента и еще раз просим извинить нас. Администрация Джек и Чан.
Слушаш
Только что с коллегой пообедали блюдами из "Джек и Чан". Впечатления самые приятные. Во-первых, вежливый и позитивный оператор. Во-вторых, время доставки точно совпало с прогнозируемым, даже чуть раньше подвезли.) Очень приятный мужчина вручил нам заказ и простил 50 тг.:) В-третьих, приличные порции, все горячее и очень вкусно! Я заказывала крахмальную лапшу с говядиной, супчик с морепродуктами и пампушки. Наелась уже супчиком.) Коллега заказал шашлычок из курицы и пшеничную лапшу с мясом. Ему тоже понравилось. Отличная доставка и цены довольно демократичные!

Ответ: Приятного аппетита. Спасибо :)
Оксана
Разместили заказ "Джек и Чан" в 12.00. через 1.5 часа нам предложили подождать еще 2 часа. Оператор просто отвратительный, мало того что заказ вовремя не разместила, еще и объяснить ничего толком не может! Сервис отвратительный!

Ответ: приносим извинения за доставленные неудобства. Отзыв будет передан администрации "Джек и Чан". Действительно, оповестить через 1,5 часа, что заказ будет готов только через 2: итого 3,5 часа ожидания - это не укладывается ни в какие рамки. Спасибо за ваш отзыв.
Алексей
Вчера сделал заказ в "Джек и Чан" перезвонили в срок в течении 10 минут и это единственный плюс, а после началось....во время первого звонка уточнили остроту блюд сказали о времени доставки 1 час 20 минут, хотя у них об этом ничего не сказано конечно это долго, но думаю ладно субботний вечер можно и подождать, но на этом их "приятные" сюрпризы не закончились тут девушка спустя еще 10 перезвонила и снова уточнила остроту, на что я тоже решил не обращать внимания, мой заказ составлял 4050 тенге и что вы думаете они перезвонили мне в третий раз спустя минут 40 после заказа и предложили заказать еще что нибудь что бы сумма составила 5000 тенге (хотя минимальный заказ-3000 тенге) иначе доставка будет стоить 1000 тенге, получается из заявленных 1 часа 20 минут 40 минут были мною потрачены в пустую уже и желание пропало что либо у них заказывать и я отменил заказ, ужасное обслуживание. Столько липовой информации как у них я еще ни у одного заведения не видел на этом сайте! Вот такой вот у нас сервис в столице!

Ответ: Доброе время суток Алексей!
Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства, однако хотелось бы обратить Ваше внимание на тот факт, что на сайте, указано, что доставка в отдаленные районы города необходимо уточнять дополнительно у оператора. На момент звонка Ваш заказ был уже готов и должен был быть отправлен к вам по адресу, однако в связи с удаленностью вашего района за доставку необходимо было доплатить и поэтому наши операторы в целях избежания недоразумения предварительно с Вами созвонились. Ваше замечание очень важно для нас мы ввели корректировки в работе наших сотрудников. Еще раз приносим свои извинения. Администрация «Джек и Чан».
Аселя
ну вот и снова я!прочитав много хороших отзывов про "джек и чан",решила убедится в их работе и проверить на себе)).заказала:мисо суп с морепродуктами(очееееень вкусный,все свежее и горячее,я аж язык обожгла,и это +))).греч.лапшу с утин.грудкой(все вкусно,НО не было ни одного кусочка помидора,и пекин.капусты очень очень очень мало!).,пшенич.лапша с курицей(тоже вкусно,и лапша даже домашняя была,а это огромный плюс!попросила убрать репч.лук.и они не забыли и убрали,МОЛОДЦЫ очень порадовали)!шашлык из курицы(соуса не пожалели,мягкий и сочный,НО маленькая порция,я думаю многие готовы заплатить немного больше для увеличения порции 150 гр.ну это очень мало)!курица в кисло сладком соусе(из всего заказа она понравилось меньше всего,суховатая ну и кляр можно сделать поинтересней)!
Сервис очень порадовал,перезвонили через 5 мин,и ровно через час он был у нас на пороге!приятный мужчина,с чемоданчиком(очень продуманно,вы первые у кого я такой видела,и благодаря ему мне не пришлось греть еду как это бывает обычно))!очень радуют скидки(хоть нам ее не сделали,т.к. в празд.дни ее не делают,все равно приятно видеть эту красную ленту со скидкой,учитывая то,что цены у вас недорогие.иииии наконец то посуда мегакрутая)!ну просто 10 баллов из 5))!ни в одной доставке города,НЕТ такой посуды и такого сервиса! Хочу пожелать вам также удачно идти дальше!приобретения новых клиентов,и радовать нас вкусной,быстрой едой!
Спасибо за вкусный обед!даже на ужин осталось))
Пы.Сы. расширяйте меню,салаты,десерты,тортики и тогда отбоя у вас точно не будет))!

Ответ: Спасибо. Мы передадим ваши пожелания. Очень приятно услышать отзывы довольного клиента, да еще и такой развернутый :)
Марина
Заказывали сегодня еду в Джеки Чан, в целом все понравилось и вкус, и сервис, только вопрос, почему не все ингредиенты, прописанные в меню присутствуют в блюде?

Ответ: К сожалению, указанный вами e-mail адрес выдаёт ошибку: Адрес не существует или заблокирован. Укажите пожалуйста, какие ингредиенты и в каком блюде отсутствовали, чтобы мы могли выяснить все обстоятельства.
Данияр
Необычная упаковка у джеки чана. И выглядит интересно, и вкусно. Спасибо.

Ответ: Данияр, всегда пожалуйста) Мы стараемся для Вас!
Наталья
впервые воспользовалась данной службой. Очень быстро приняли заказ и доставили. Все вкусно, отличные цены! ОООчень довольна сервисом.
Заказывала в "Джеки и Чан".
СПАСИБО!

Ответ: пожалуйста! Рады, что Вам всё ОООчень понравилось :)
Амир
Здравствуйте. Заказал еду в 22.40 часов 17 декабря в Джек и Чане и мне отказали в связи с большим количеством заказов. Пожаловался онлайн консультанту и мне он ответил "Значит много, что они могут поделать. Сегодня выходной день". Какой смысл этого онлайн консультанта? Я так подозреваю эти отзывы эти консультанты и просматривают. Надеюсь повысите качество самого сервиса edimdoma.kz

Ответ: Здравствуйте Амир. Единая служба доставки "Едим Дома" гарантирует, что Ваш заказ будет получен заведением. Реализация заказа и доставка еды есть обязательство самого заведения. Соответственно Ваш заказ поступил в 22:40 и в 22:41 уже был передан в заведение "Джек и Чан". Они вам перезвонили и сообщили, что заказы на сегодня больше не принимаются в связи с большим количеством уже принятых заказов.
Смысл этого консультант в помощи при оформлении заказа, если кто-то не разобрался куда нажимать. Или он может проверить статус вашего заказа. Консультант не имеет никакого влияния на скорость выполнения заказов заведением "Джек и Чан".
 

Почему именно "Едим дома"?

В службе доставки "Едим Дома" Вы можете заказать горячие блюда, супы, пиццу, суши, шашлык, пиво на разлив.

Где бы Вы ни были, дома, на работе, в гостях, если нужно быстро организовать застолье, вкусно пообедать не опоздав на работу или душевно поужинать в кругу близких людей - Сервис Заказа Еды "Едим Дома" всегда с Вами. Не нужно никуда ехать, стоять в пробках, ждать очереди. Выберите на сайте edimdoma.kz понравившиеся блюда, кликнув несколько раз мышью, и Ваш заказ уже в пути! Нам дороги Ваши желания и хорошее настроение. Наша миссия - более насыщенная жизнь наших клиентов, где время и усилия тратятся на то, что действительно приятно.

Обслуживается левый берег и правый берег Астаны.

Корзина >>
Корзина пуста. Для оформления заказа необходимо сначала выбрать интересующие Вас блюда на сайте и добавить их в корзину.